Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

В рамках настоящего Соглашения нижеприведенные термины имеют следующее значение:

• «Сервис» / «Администрация» / «Исполнитель» — программно-аппаратный комплекс yearnings VPN, доступный на домене yearnings.ru, через Telegram-бота @yearnings_VPN_bot, серверные шлюзы и узлы связи.
• «Пользователь» — физическое лицо, обладающее полной гражданской дееспособностью в соответствии с законодательством своей страны (достигшее возраста 18 лет либо эмансипированное), совершившее акцепт настоящей оферты.
• «Туннелирование» / «Услуга» — предоставление технической возможности передачи зашифрованного сетевого трафика через прокси-узлы по протоколам VLESS (XTLS-Reality/Vision), Shadowsocks (2022/AEAD), VMess, Trojan.
• «Ключ доступа» / «Подписка» — уникальный криптографический идентификатор (токен) в виде URL-ссылки или QR-кода, предназначенный для импорта в клиентские программы.
• «Клиентское ПО» — сторонние независимые программы (например, Happ, v2rayNG, FoXray, Clash Verge, sing-box, Streisand и др.), устанавливаемые Пользователем самостоятельно.

2. Предмет соглашения и природа услуг

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования сетевой инфраструктуры Сервиса для защищённого туннелирования данных, а Пользователь обязуется соблюдать установленные настоящим Соглашением правила и оплачивать доступ в соответствии с тарифами.

2.2. Особый статус услуги: Сервис не является оператором связи и не предоставляет доступ к сети Интернет в значении Федерального закона «О связи» № 126-ФЗ. Для использования Сервиса Пользователь должен иметь собственное функционирующее подключение к сети Интернет, предоставляемое его локальным интернет-провайдером или оператором сотовой связи.

2.3. Сервис не продаёт стороннее программное обеспечение. Клиентские приложения разрабатываются независимыми сторонними разработчиками и используются Пользователем под собственную ответственность.

3. Порядок акцепта, предоставления доступа и тарифы

3.1. Момент заключения договора: Акцептом оферты признается совершение любого из следующих конклюдентных действий:

• Нажатие интерактивной кнопки «Принимаю» в окне подтверждения условий в Telegram-боте;
• Совершение платежа за тариф через любой поддерживаемый шлюз;
• Регистрация или авторизация учетной записи на сайте yearnings.ru;
• Использование (скачивание конфигурации) по выданному ключу доступа.

3.2. Тарификация и отсутствие скрытых списаний:

• Сервис функционирует на базе разового фиксированного тарифа (50 рублей) либо иных опубликованных в боте тарифов.
• Гарантия отсутствия автосписаний: Сервис не применяет рекуррентные подписки, периодические безакцептные списания и не привязывает банковские карты для скрытых регулярных платежей.
• Пользователь вправе вносить добровольные пожертвования (донаты) на развитие инфраструктуры. Все пожертвования носят строго добровольный безвозмездный характер.

3.3. Доступ активируется в автоматическом режиме немедленно после поступления электронного подтверждения транзакции от платёжного оператора (Platega, СБП, банки-эквайеры).

4. Политика добросовестного использования (Fair Use Policy)

4.1. Предоставляемый ключ доступа является строго персональным и предназначен исключительно для индивидуального использования Пользователем на его личных устройствах (смартфон, персональный компьютер, планшет).

4.2. Категорически запрещается:

• Публикация ключей доступа и ссылок подписки в открытых источниках (социальные сети, Telegram-каналы, форумы, репозитории);
• Передача ссылки неограниченному кругу третьих лиц;
• Субаренда, перепродажа или коммерческое распространение доступа под видом собственного сервиса;
• Искусственное создание аномальной нагрузки на серверные узлы с целью замедления работы других клиентов.

4.3. Сервис осуществляет автоматический учёт количества уникальных активных устройств (Device Fingerprint). При обнаружении подозрительной аномальной активности Администрация вправе временно ограничить доступ или аннулировать ключ.

5. Правила допустимого использования (Acceptable Use Policy — AUP)

Пользователь несёт единоличную, полную и безоговорочную ответственность за все действия, совершаемые им с использованием сетевого туннеля. Категорически и безусловно запрещается использовать Сервис для совершения следующих деяний:

• Компьютерные преступления: Несанкционированный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ), создание, использование и распространение вредоносных программ, вирусов, эксплойтов, сетевых червей (ст. 273 УК РФ), нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки и передачи данных (ст. 274 УК РФ).
• Сетевые атаки и сканирование: Организация, участие или содействие в проведении DoS/DDoS-атак, сканирование сетевых портов, поиск уязвимостей, подбор паролей (брутфорс), инъекции и фаззинг сторонних серверов.
• Спам и флуд: Массовая рассылка нежелательных сообщений рекламного или иного характера по электронной почте, через мессенджеры, социальные сети или формы обратной связи.
• Мошенничество и киберпреступность: Фишинг, создание поддельных сайтов, незаконный сбор данных, кардинг, кража аккаунтов, отмывание доходов, социальная инженерия.
• Противоправный и экстремистский контент: Распространение материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних, материалов, оправдывающих или пропагандирующих терроризм, экстремизм, призывы к свержению государственного строя, разжигание межнациональной, расовой или религиозной розни, культ насилия и жестокости.
• Оборот запрещенных веществ и предметов: Содействие незаконному обороту наркотических средств, психотропных веществ, оружия, взрывчатых материалов.
• Взлом инфраструктуры Сервиса: Любые попытки модификации, декомпиляции, обратного инжиниринга, внедрения вредоносного кода или обхода систем авторизации и защиты yearnings VPN.

6. Санкции за нарушения и право на немедленное расторжение

6.1. При наличии объективных данных, системных предупреждений защиты узлов или жалоб сетевых провайдеров о нарушении Пользователем любого из пунктов раздела 5 (AUP), Администрация имеет право в одностороннем внесудебном порядке немедленно аннулировать ключ доступа и навсегда заблокировать аккаунт Пользователя без предварительного уведомления.

6.2. Штрафная неустойка: В случае блокировки аккаунта за нарушение AUP, денежные средства, уплаченные Пользователем за тариф или внесённые в качестве пожертвования, не возвращаются и удерживаются в качестве штрафа за нарушение договорных обязательств и возмещение ущерба репутации инфраструктуры.

6.3. Администрация оставляет за собой право передавать имеющуюся техническую информацию (зафиксированный IP-адрес синхронизации) по мотивированным законным запросам уполномоченных органов в строгом соответствии с применимым законодательством.

7. Полный отказ от гарантий и ограничение ответственности

7.1. Отказ от гарантий («AS IS»): Сервис предоставляется на условиях «как есть» («AS IS») и «по мере доступности» («AS AVAILABLE»). Администрация прилагает все возможные профессиональные и технологические усилия для поддержания доступности серверов, однако не гарантирует:

• Что качество услуг будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя;
• Что работа Сервиса будет полностью непрерывной, безошибочной, свободной от задержек или сбоев;
• Что все конечные сторонние интернет-сайты и сервисы будут доступны через туннель (конечные ресурсы могут применять собственные алгоритмы геоблокировок и капчи);
• Совместимость со всеми моделями устройств, версиями операционных систем или нестандартными сетевыми прошивками.

7.2. Освобождение от ответственности за действия провайдеров и регуляторов: Администрация не несёт ответственности за сбои, замедления или невозможность установления соединения, вызванные действиями локальных провайдеров связи, блокировками протоколов ТСПУ (техническими средствами противодействия угрозам Роскомнадзора), фильтрацией DPI, геополитическими ограничениями или авариями на магистральных волоконно-оптических линиях.

7.3. Предел ответственности: Ни при каких обстоятельствах совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым требованиям, претензиям или судебным искам не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за доступ (не более 50 рублей). Любые косвенные убытки, упущенная выгода, потеря данных, моральный вред возмещению не подлежат.

8. Политика возврата средств (Refund Policy)

8.1. В связи с цифровой природой услуг (предоставление уникального криптографического ключа доступа, не подлежащего возврату как материальный товар), обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента первичной генерации и отправки ключа доступа Пользователю.

8.2. Возврат денежных средств может быть осуществлен исключительно в случае, если по вине Исполнителя сетевые узлы Сервиса были полностью недоступны непрерывно на протяжении более 72 (семидесяти двух) последовательных часов, и обращение Пользователя в поддержку не привело к восстановлению услуги.

8.3. Возврат не производится, если невозможность использования вызвана: блокировками на стороне интернет-провайдера Пользователя, некорректной настройкой клиентского ПО на устройстве Пользователя, нарушением AUP или блокировкой за спам/атаки.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, аварий дата-центров, забастовок, военных действий, террористических актов, решений государственных органов, издания нормативных актов, запрещающих или ограничивающих функционирование сетей связи или криптографических протоколов.

10. Разрешение споров, досудебный порядок и применимое право

10.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат обязательному досудебному претензионному урегулированию.

10.2. Претензия направляется Пользователем в официальную службу технической поддержки: @yearningsVPNsupport с подробным описанием ситуации, указанием Telegram ID и платёжных реквизитов. Срок рассмотрения мотивированной претензии составляет до 30 (тридцати) календарных дней.

10.3. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации Сервиса. Применимым правом является материальное и процессуальное право Российской Федерации.

10.4. Признание какого-либо отдельного пункта настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.

11. Изменение условий и контакты

11.1. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в текст настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на странице https://yearnings.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

Официальные контакты Сервиса yearnings VPN

• Техническая поддержка в Telegram: @yearningsVPNsupport
• Официальный Telegram-бот: @yearnings_VPN_bot
• Официальный веб-сайт: https://yearnings.ru